Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din acest contract în termen de 14 zile calendaristice, fără a oferi niciun motiv. Perioada de retragere va expira după 14 zile calendaristice din ziua în care achiziționați, sau o terță parte decât transportatorul și indicată de dvs. dobândește posesia fizică a mărfurilor.

Pentru a exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați cu privire la decizia dvs. de retragere din acest contract printr-o declarație fără echivoc (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail). Puteți utiliza formularul nostru de contact pentru a comunica solicitarea dvs., dar nu este obligatoriu. Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să vă trimiteți comunicarea dvs. cu privire la exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
Puteți să ne trimiteți modelul de formular de retragere prin e-mail la info @artprinta.com. Dacă utilizați această opțiune, vă vom comunica fără întârziere o confirmare de primire a unei astfel de retrageri pe un suport durabil (de exemplu, prin e-mail). Putem reține rambursarea până când am primit bunurile înapoi sau dacă ați furnizat dovezi ale faptului că ați trimis bunurile înapoi, oricare dintre acestea este cea mai timpurie. 

Efectele retragerii

Dacă vă retrageți din acest contract, vom rambursa suma datorată prin aceeași metodă ca și plata inițială, de îndată ce am primit și verificat articolele pe care le returnați. Deoarece produsele noastre sunt tipărite la comandă, vom deduce o taxă de returnare de 10.00 EUR din suma totală a rambursării. Vă rugăm să rețineți că acest lucru poate dura până la 30 de zile de la data expedierii.


ATENȚIE: SPRIJINUL NOSTRU CLIENTULUI VĂ COMUNICĂ O ADRESĂ DE ÎNTÂNTIRE ÎN CAZ. VĂ rugăm să NU ÎNVĂȚAȚI COMANDA ÎNapoi LA ADRESA NOASTRE ALE AFACERILOR, DUPĂ NU AVEM CAPACITĂȚI DE MAGAZIN ÎN OFICIUL NOSTRU.


Veți trimite înapoi mărfurile la adresa pe care vi o vom comunica cu numele companiei „Artprinta GmbH, München, Germania“, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la ziua în care ne comunicați retragerea dvs. din prezentul contract. Termenul este respectat dacă trimiteți înapoi bunurile înainte de expirarea perioadei de 14 zile. Vom suporta costul returnării bunurilor. Sunteți răspunzător doar pentru orice scădere a valorii mărfurilor rezultată din manipularea diferită de ceea ce este necesar pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.